Area Legale
1 - Soggetto Giuridico
I prodotti esposti sul sito strabello.eu sono venduti direttamente da Giarel s.a.s di Strabello R. & C., di seguito "Giarel s.a.s.", con sede legale in Italia, Via D. Manin, 48 - 20861 Brugherio (MB), Iscr. Reg. Imp. di Monza e Brianza, C.F. e P.IVA n. 06578960962.
2 - Condizioni di Vendita
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("strabello.eu") sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
2.1 - I prodotti presenti sul sito strabello.eu che Giarel s.a.s. vende per la propria attività di commercio elettronico, sono rivolti esclusivamente a utenti finali, ovvero consumatori del bene acquistato.
2.2 - Per consumatore si intende qualsiasi persona che acquista su strabello.eu per finalità proprie e non riconducibili alla eventuale propria attività svolta.
2.3 - Giarel s.a.s. offre in vendita i propri prodotti sul sito strabello.eu a persone che abbiano compiuto i 18 anni in possesso dei requisiti di capacità per accedere e stipulare contratti vincolanti ed abbiano un indirizzo e-mail valido.
2.4 - Giarel s.a.s. si riserva il diritto di annullare eventuali contratti di acquisto con persone che non abbiano i requisiti sopra citati.
3 - Conclusione del contratto
3.1 - Per concludere l'ordine d'acquisto sul sito strabello.eu dovrai compilare in ogni sua parte il modulo d'ordine telematico ed inviarlo a Giarel s.a.s. attraverso l'apposito pulsante "Concludi Ordine".
3.2 - Nel modulo d'ordine saranno presenti i dettagli dei prodotti acquistati, i relativi prezzi comprensivi di IVA, il tipo di pagamento e di spedizione scelti con relativi eventuali costi aggiuntivi, i dati di spedizione e fatturazione indicati e un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita.
3.3 - Prima dell'invio del modulo d'ordine ti sarà richiesto di compilare debitamente tutti i campi obbligatori e correggere eventuali errori.
3.4 - Il contratto d'acquisto si intende concluso nel momento in cui viene inviato telematicamente a Giarel s.a.s.
3.5 - Concluso l'acquisto, Giarel s.a.s. provvederà ad inviarti una e-mail riepilogativa del tuo ordine ed ad evadere il tuo ordine nei tempi prestabiliti.
3.6 - Giarel s.a.s. potrà annullare il tuo contratto d'acquisto se questo non sarà corretto o completo o in caso di indisponibilità dei prodotti. In quest'ultimo caso Giarel s.a.s. ti contatterà tramite e-mail o telefonicamente entro 30 giorni dalla data del tuo ordine per comunicarti l'indisponibilità dei prodotti. In caso di pagamento del prezzo del prodotto indisponibile, Giarel s.a.s. provvederà al rimborso della somma da te anticipata.
3.7 - Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con Giarel s.a.s., queste Condizioni Generali di Vendita, inoltre confermi di aver preso visione ed accettato l'informativa sulla privacy e le condizioni per esercitare il tuo diritto di recesso. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su strabello.eu.
4 - Garanzie e prezzi dei prodotti in vendita su strabello.eu
4.1 - I prodotti in vendita sul sito strabello.eu sono originali, non usati, regolarmente acquistati da case di moda o da grossisti o da negozianti certificati.
4.2 - Giarel s.a.s. vende prodotti delle stagioni passate, i prezzi dei prodotti corrispondono circa alla metà del prezzo originario, inoltre Giarel s.a.s. potrà applicare ulteriori sconti nel corso dell'anno.
4.3 - Le caratteristiche dei prodotti sono riportate nella pagina specifica di ogni singolo oggetto cosi come riportato sull'etichetta originale. Le immagini di riferimento tuttavia potrebbero riportare colori alterati rispetto alla realtà a causa del monitor del pc.
4.4 - Tutti i prodotti sono muniti di sigillo di garanzia monouso applicato al cartellino. Non rimuovere tale sigillo prima di aver provato l'articolo acquistato, in caso di recesso Giarel non accetterà articoli restituiti privi del suddetto sigillo di garanzia.
5 - Metodi di Pagamento
5.1 - Giarel s.a.s. accetta due tipi di pagamento: Carta di Credito e Paypal.
5.2 - Nel modulo d'ordine saranno ben visibili i tipi di pagamento sopra elencati.
5.3 - Scegliendo "Carta di Credito" verrai reindirizzato al modulo di pagamento gestito da Setefi di IntesaSanpaolo.
5.4 - Scegliendo "Paypal" potrai pagare direttamente col tuo account Paypal se ne possiedi uno, diversamente anche con questo metodo di pagamento potrai usare la tua carta di credito.
5.5 - In nessun modo Giarel s.a.s. tramite il proprio sito strabello.eu verrà a conoscenza dei dati della tua carta di credito, ne alcun operatore di strabello.eu potrà chiederti tali dati ne tramite e-mail ne telefonicamente.
6 - Spedizione e consegna dei prodotti acquistati
6.1 - Ti invitiamo a consultare la sezione dedicata al servizio Spedizioni. Le informazioni ivi presenti fanno parte integrante a tutti gli effetti delle Condizioni di Vendita e pertanto si ritengono conosciute e accettate nel momento dell'invio del modulo d'ordine.
7 - Diritto di recesso
7.1 - Ai sensi dell'art. 64 e ss. del d.lgs. 206/05, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.
7.2 - Per attivare la procedura di restituzione della merce devi inviare una e-mail a resi@strabello.eu entro 10 giorni dal ricevimento, indicando il numero d'ordine e l'oggetto/i che desideri restituire.
7.3 - Ti risponderemo con una e-mail autorizzandoti a rispedire la merce.
7.4 - Se utilizzi il corriere indicato nel modulo di reso contenuto nel pacco originario, le spese di spedizione sono a nostro carico e Giarel s.a.s. ti esonera da qualsiasi responsabilità nel caso di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto. In caso contrario, se decidi di utilizzare un corriere diverso da quello indicato nel modulo di reso, le spese di spedizione sono a tuo carico ed è tua qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento della merce.
7.5 - Giarel s.a.s. non accetterà resi in cui la merce non sia nelle medesime condizioni del momento in cui l'hai ricevuta. Pertanto non rimuovere il sigillo monouso di garanzia, non lavare o indossare o utilizzare o danneggiare la merce.
7.6 - Non saranno accettati resi da uno stesso ordine spediti in momenti diversi.
8 - Rimborsi
8.1 - Dopo il ricevimento del reso, Giarel s.a.s. provvederà a verificare lo stato della merce come riportato al punto 7.5, in caso di esito positivo ti invieremo una e-mail di accettazione del reso e provvederemo ad effettuare il rimborso tramite bonifico bancario nel minor tempo possibile e comunque entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento del reso.
9 - Assistenza Clienti
9.1 - Per qualsiasi informazione contatta il Servizio Clienti o telefona al numero 039/2874324 dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.00 escluso festivi.
10 - Privacy
10.1 - Consulta la sezione dedicata alla privacy.
11 - Legge applicabile e soluzione delle controversie
11.1 - Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
11.2 - Nel caso di controversie tra Giarel s.a.s. e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, Giarel s.a.s. garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a risolvionline.com.