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La spedizione è gratuita se l'ordine supera € 160,00.

Le nazioni europee della zona 1 sono: Austria, Francia, Germania e Slovenia.

Europa 2

Il costo per le spedizioni nelle nazioni europee della zona 2 è di € 19,00.

La spedizione è gratuita se l'ordine supera € 190,00.

Le nazioni europee della zona 2 sono: Belgio, Bulgaria, Lussemburgo, Olanda, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Spagna e Ungheria.

Europa 3

Il costo per le spedizioni nelle nazioni europee della zona 3 è di € 22,00.

La spedizione è gratuita se l'ordine supera € 220,00.

Le nazioni europee della zona 3 sono: Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania e Svezia.

Europa 4

Il costo per le spedizioni nelle nazioni europee della zona 4 è di € 39,00.

La spedizione è gratuita se l'ordine supera € 390,00.

Le nazioni europee della zona 4 sono: Cipro, Croazia e Malta.

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