Susy Star

1) Titolare del trattamento

Giarel s.a.s. di Riccardo Strabello & C. – marchio Strabello®
Sede: Via Daniele Manin 48, 20861 Brugherio (MB), Italia
E-mail: info@strabello.eu • Tel: 039 2874429 • WhatsApp: 375 6545489
Assistenza: strabello.eu/assistenza-24-ore/

2) Tipologie di dati trattati

• Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono).
• Dati per acquisti e resi (indirizzo spedizione/fatturazione, prodotti, importi, note).
• Dati di pagamento (es. esito transazione, token/ID; non conserviamo integralmente i dati della carta).
• Dati di assistenza (chat, ticket, WhatsApp, e-mail).
• Dati di navigazione e cookie (indirizzo IP, identificatori online, preferenze cookie, analytics – v. Cookie Policy).
• Newsletter/marketing (solo se hai espresso consenso o se consentito per legittimo interesse).

3) Finalità & basi giuridiche

4) Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrattuali è necessario per evadere ordini e fornire assistenza: il mancato conferimento può impedire l’acquisto o la risposta alle richieste. I dati per finalità promozionali sono facoltativi e gestiti su base di consenso/opt-out.

5) Destinatari / categorie di destinatari

• Corrieri e logistica (es. TNT, FEDEX, UPS) per consegne e resi.
• Prestatori di pagamento (es. circuiti carte, PayPal, provider POS online) – ricevono i dati necessari alla transazione.
• Provider IT/hosting, manutentori, strumenti di sicurezza/anti-frode.
• Piattaforme di e-mail/marketing per newsletter e comunicazioni commerciali (se iscritto/consenziente).
• Consulenti (commercialisti, legali) e soggetti cui la comunicazione è dovuta per legge.

6) Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori potrebbero avere sedi o server in Paesi extra-UE. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza o misure supplementari idonee).

7) Tempi di conservazione

• Dati ordini/fatturazione: fino a 10 anni (obblighi civilistici/fiscali).
• Assistenza: normalmente fino a 24 mesi dalla chiusura del ticket/scambio.
• Marketing/newsletter: fino a 24 mesi dall’ultima interazione o fino a revoca del consenso/disiscrizione.
• Cookie/analytics: come indicato nella Cookie Policy (varia per tipologia).

I tempi possono estendersi se necessari per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.

8) Diritti degli interessati

Puoi esercitare, nei limiti e alle condizioni di legge, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (per le finalità basate su consenso) scrivendo a info@strabello.eu.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: garanteprivacy.it.

9) Cookie e preferenze

I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito. I cookie non tecnici (profilazione/marketing/analytics non anonimizzati) vengono utilizzati solo con il tuo consenso. Puoi in ogni momento rivedere la scelta tramite il banner o le Preferenze Cookie (sezione dedicata).

10) Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Qualora ritenessi che un minore ci abbia fornito dati personali senza consenso del titolare della responsabilità genitoriale, contattaci per la cancellazione.

11) Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.

12) Decisioni automatizzate

Non effettuiamo processi decisionali basati unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici significativi sull’interessato, salvo diversa indicazione nella Cookie/Marketing Policy.

13) Modifiche all’informativa

Potremo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambi normativi o a modifiche dei trattamenti. La versione corrente è identificata dalla data in cima alla pagina.

Privacy Policy

Prezzo soggetto ad obblighi previsti dalla Direttiva Omnibus, attuata in Italia con il Decreto Legislativo 7 marzo 2023 n. 26.
La Direttiva Europea ha lo scopo di aumentare il livello di trasparenza verso i consumatori, toccando temi importanti per siti web ed e-commerce, quali:
- gestione delle recensioni
- comunicazioni in occasione delle riduzioni di prezzo
- condizioni di vendita dei marketplace
Con la presente l'e-commerce si impegna ad applicare la Direttiva Omnibus riguardo la modalità di gestione dei cambi di prezzo che prevede: 
"Ogni annuncio di riduzione di prezzo indica il prezzo precedente applicato dal professionista per un determinato periodo di tempo prima dell’applicazione di tale riduzione. Per prezzo precedente si intende il prezzo più basso applicato dal professionista alla generalità dei consumatori nei trenta giorni precedenti all’applicazione della riduzione del prezzo."
*Casi esclusi: vendita prodotti agricoli e alimentari deperibili;  prodotti immessi sul mercato da meno di 30 giorni. 
*Si precisa che la Direttiva Omnibus è una misura legislativa più ampia che riguarda la semplificazione e l'aggiornamento di diverse direttive esistenti dell'Unione Europea. Cui doveroso riportare all'atto di direttiva UE recepita riferita da fonte ufficiale, Gazzetta Ufficiale: 
https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/18/23G00033/sg